Zahlung & Versand
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Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens und dem Anflug der ersten Grippewelle kann es derzeit zu Verzögerungen in der Bearbeitungszeit kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Für eine schnellere Lieferung stehen weiterhin die Express-Versandoptionen „taggleicher Versand“ und „DPD-Express“ zur Verfügung. Um den Ablauf möglichst effizient zu gestalten, bitten wir darum, von Anfragen zum aktuellen Lieferstatus abzusehen. Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du eine Benachrichtigung mit Sendungsnummer per E-Mail.
Versand innerhalb Deutschland
Versandkosten | Paketdienstleister | Lieferzeit (Mo.-Fr.) | |
bis 0,5kg | 3,99€ | Deutsche Post & Warenpost | 3-5 Werktage |
ab 0,5kg | 4,99€ | DHL | 3-5 Werktage |
ab 150€ | Versandkostenfrei | DPD | 3-5 Werktage |
ab 0,5kg | 7,99 €(¹) | DHL-Paket Taggleicher Versand | 1-5 Werktage |
bis 26kg(²) | 19,99€(²) | DPD-Express | 1 Werktag* |
Artikel wie Kerzendochte, Kerzenfarbe oder Kerzendüfte versenden wir per deutsche Post (Warenpost/Großbrief). Der Paketversand erfolgt per DHL. Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt.
(¹) Optional zu zum Standard-Versand per DHL oder DPD, bieten wir gegen Aufpreis den Taggleichen Versand per DHL-Paket an. Zu Hochzeiten, an denen die Bearbeitungszeiten bis zu 3 Werktage andauern können, sichern dir wir damit den Versand am Bestelltag zu. Dies gilt ausschließlich für Bestellungen die bis 12Uhr eines Werktages (Mo. - Fr.) bei uns eingehen.
(²) Für dringende Lieferungen bieten wir den Versand per DPD-Express an. Alle Bestellungen, Montag bis Freitags, die bis 11:30Uhr eingehen, werden taggleich verschickt. DPD sichert die Zustellung am Folgetag, Montag bis Freitags, bis 18Uhr zu.
Dafür trägt der Versender - die Hansawax GmbH - keine Haftung. Wir raten zudem dringend davon ab, DPD eine Abstellvollmacht zu erteilen, da dadurch jegliche Haftungsrisiken, z.b. Schäden und Verlust, auf den Empfänger übergehen.
Versand nach Österreich, Frankreich, Italien, Dänemark, Kroatien, Slowenien und BeNeLux-Länder
Versandkosten | Paketdienstleister | Lieferzeit (Mo.-Fr.) | |
bis 0,5kg | 4,99€ | Deutsche Post & Warenpost | 2-8 Werktage |
bis 150€ Warenwert | 11,99€ | DPD | 2-8 Werktage |
Ab 150€ Warenwert |
6,99€ | DPD | 2-8 Werktage |
Artikel wie Kerzendochte, Kerzenfarbe oder Kerzendüfte versenden wir im Großbrief/Maxibrief per Postversand bzw. Warenpost. Der Paketversand erfolgt in der Regel per DPD. Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt.
Wir raten dringend davon ab, DPD eine Abstellvollmacht zu erteilen, da dadurch jegliche Haftungsrisiken, z.b. Schäden und Verlust, auf den Empfänger überspringen.
*Bestellst du ein Karton "KeraSoy 4120", werden 6,99€ Versand fällig. Bestellst du wiederum 2 Kartons "KeraSoy 4120", werden 13,99€ Versand fällig u.s.w
Versand in die Schweiz
Versandkosten | Paketdienstleister | Lieferzeit (Mo.-Fr.) | |
bis 26kg | 29,99€ | DPD | 2-8 Werktage |
Bei Lieferungen in die Schweiz kommt gemäss unseren AGB der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und der MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST) zustande. Diese übernimmt auch die Verzollung, Rechnungsstellung und Zustellung in der Schweiz. Ihnen entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
Alle in der Tabelle angegebenen Preise in EUR sind inkl. der deutschen MwSt. (19%) - alle Preise in CHF sind brutto Preise, also inkl. der Schweizer Steuer.
Die Tagesaktuellen Versandkosten - nach Umrechnung von EUR zu CHF - kannst du im Checkout/an der Kasse einsehen.
Bearbeitungs- und Versandzeiten
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit auch leicht erhöhen. Die Versandlaufzeiten innerhalb Deutschlands belaufen sich auf ca. 1 - 3 Werktage. Nach Österreich, Frankreich, Italien und in die BeNeLux-Länder entsprechend länger.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Schnell, einfach und sicher. Deshalb versuchen wir, stets die aktuellsten Zahlungsmethoden und Möglichkeiten in unserem Online-Shop anzubieten. Sollte die von dir bevorzugte Zahlungsmethode noch nicht vorhanden sein, dann schreib' uns gerne eine E-Mail. Wir bemühen uns um eine rasche Ergänzung.
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Kreditkarten
Mit folgenden gängigen Kreditkarten kannst du in unserem Online-Shop bezahlen:
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- Maestro
- VISA
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Weitere Zahlungsarten
Um dir den Bestellvorgang noch einfacher und bequemer zu machen, stellen wir dir ebenfalls folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
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