Expédition en Allemagne

	Expédition	Fournisseur de services de colis	Délai de livraison (du lundi au vendredi)
jusqu'à 0,5kg	3,99 €	Deutsche Post et Warenpost	1-3 jours ouvrables
à partir de 0,5kg	4,99 €	DHL	1-3 jours ouvrables
à partir de 150€	Livraison gratuite	DPD	1-3 jours ouvrables
jusqu'à 30kg*	15,99 €*	DPD Express*	1 jour ouvrable*

Nous envoyons des articles tels que des mèches de bougies, des colorants de bougies ou des parfums de bougies par la poste allemande (poste commerciale/grande lettre). Le colis est envoyé via DHL. Les prix incluent 19% de TVA.

*Pour les livraisons urgentes, nous proposons l'expédition via DPD Express. Toutes les commandes, du lundi au vendredi, reçues avant 11h30 seront expédiées le jour même. DPD garantit la livraison le lendemain, du lundi au vendredi, avant 18h. L'expéditeur - Hansawax GmbH - n'assume aucune responsabilité à cet égard. Nous déconseillons également fortement d'accorder à DPD un pouvoir de livraison, car cela transférerait tous les risques de responsabilité, tels que les dommages et les pertes, au destinataire.

Expédition vers l'Autriche, la France, l'Italie, le Danemark, la Croatie, la Slovénie et le Benelux

	Expédition	Fournisseur de services de colis	Délai de livraison (du lundi au vendredi)
jusqu'à 0,5kg	4,99 €	Deutsche Post et Warenpost	2-8 jours ouvrables
jusqu'à 150 € de valeur des marchandises	11,99 €	DPD	2-8 jours ouvrables
A partir de 150€ valeur marchandise et par colis*	6,99 €	DPD	2-8 jours ouvrables

Nous envoyons des articles tels que des mèches de bougies, des colorants de bougies ou des parfums de bougies en grandes lettres/maxi lettres par la poste ou par courrier marchandises. Les colis sont généralement envoyés via DPD. Les prix incluent 19% de TVA.
Nous déconseillons fortement d'accorder une procuration à DPD, car cela transférerait les risques de responsabilité, tels que les dommages et les pertes, au destinataire.

*Si vous commandez une boîte de « KeraSoy 4120 », les frais de port sont de 6,99 €. Si vous commandez 2 boîtes de « KeraSoy 4120 », frais de port 13,99 €, etc.

Expédition en Suisse

	Expédition	Fournisseur de services de colis	Délai de livraison (du lundi au vendredi)
jusqu'à 26 kg	29,99 €	DPD	2-8 jours ouvrables

Pour les livraisons en Suisse, le contrat d'achat est conclu entre l'acheteur et MeinEinkauf AG, Saint-Gall (CHE-331.561.017 TVA) conformément à nos conditions générales. Celui-ci s'occupe également du dédouanement, de la facturation et de la livraison en Suisse. Cela n’entraînera aucun frais supplémentaire pour vous.

Tous les prix en EUR indiqués dans le tableau incluent la TVA allemande (19%) - tous les prix en CHF sont des prix bruts, c'est-à-dire incluant la taxe suisse.

Vous pouvez voir les frais d'expédition actuels - après conversion de EUR en CHF - lors du paiement/retrait.

Délais de traitement et d'expédition

Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. En cas d'augmentation du volume de commandes, le délai de traitement peut également légèrement augmenter. Les délais de livraison en Allemagne sont d'environ 1 à 3 jours ouvrables. Correspondant plus longtemps à l'Autriche, à la France, à l'Italie et aux pays du Benelux.

Modes de paiement acceptés

Rapide, facile et sûr. C'est pourquoi nous essayons de toujours proposer les dernières méthodes et options de paiement dans notre boutique en ligne. Si votre mode de paiement préféré n'est pas encore disponible, veuillez nous envoyer un e-mail. Nous essayons de l'ajouter rapidement.

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• Apple Payer
• Google Payer
• Facture Klarna

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :

• Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition du bien/billet/ou, pour les autres prestations, de la fourniture de la prestation. Vous pouvez trouver les conditions de facturation ici.
• Immédiatement : votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande.

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